Экспертный консалтинг: когда он действительно нужен?

Андрей Шишкин, основатель нашего сообщества, поделился важными мыслями о том, когда стоит обращаться за экспертным консалтингом.

«В продолжение заметки о четырёх видах консалтинга я хочу подробнее остановиться на экспертном консалтинге. На мой взгляд, это наиболее эффективный формат — конечно, если найти действительно эксперта.

Но в каких ситуациях стоит его применять? Попробую ответить.

1. Перед стартом чего-то большого

а. Перед запуском портфеля проектов

Рекомендую разработать стратегию ИТ. Это позволит проработать архитектуру ИТ-систем и определить границы между проектами. Наличие дорожной карты даст возможность адекватно оценить ресурсоемкость портфеля проектов и принять исполнимый график-план финансирования

б. Перед стартом конкретного проекта

Советую привлечь эксперта для разработки концепт проекта. Это позволит сформировать эффективный план проекта, который может сэкономить десятки процентов бюджета. Это того стоит.

2. Когда становится очевидно, что что-то идёт не так

а. Если речь о конкретном проекте

Полезен аудит проекта. Я часто наблюдаю, как компании, заплутавшие в исполнении проекта, искренне верят, что «ещё немного — и всё получится». Но реальность показывает: без трезвого анализа ситуация редко исправляется сама собой. Аудит позволяет взглянуть правде в глаза (иногда это неприятно, но полезно) и на основании реалий разработать реальный план победы.

б. Если сомнения касаются верности курса по цифровизации в целом

Поможет аудит уровня цифровой зрелости. Он позволит оценить текущее состояние компании в сравнении с отраслью и определить целевые подходы и векторы в развитии ИТ».